U slučaju odustanka od ugovora, kupac ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod.
Cena se kupcu vraća po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen i ispravan.

„Oblačić-J“ je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je
potrošač platio po osnovu ugovora,a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema
izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.

Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije
neispravan ili pogrešan artikal.

Sa naše strane se obavezujemo da ćemo, odmah po prijemu robe koja se vraća po osnovu
odustanka od ugovora izvršiti povraćaj sredstava koja su uplaćena za vraćenu robu.

Procedura za povraćaj sredstava

Pošaljite e-mail na adresu: [email protected] podatak
Vašeg broja računa/otpremnice, broj dinarskog tekućeg računa  i  naziv banke
u kojoj imate navedeni račun.

*Povraćaj sredstava se vrši iskljucivo na gore navedeni način,
uplatom na dinarski tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.

Vaš  Oblačić-J!